通信販売の手順
Step1 商品を選ぶ
Step2 申し込みフォームの入力
Step3 情報の送信
Step4 注文の確認と成立
Step5 お支払い方法の選択
Step6 発送と到着
Step1 商品を選ぶ
- 通販ページより希望の商品をお選びください。
- 希望数量を選び 『カートに入れる』をクリックすると、商品がショッピングカートの中に入り、ショッピングカートの中身が表示されます。
- 数量を間違えた場合は、数量を変更したあと『変更』ボタンをクリックして下さい。
- 商品を間違えたり、取り消したい場合は『削除』ボタンをクリックして下さい。
- 買い物の続きをする場合は『買い物を続ける』をクリックして下さい。
- 注文品に間違いがなければ『レジに行く』をクリックして下さい。
Step2 申し込みフォームの入力
- お支払い方法の選択（代金引換もしくは銀行振込
- お客様の情報を入力
- ここに入力したEメールアドレス宛にご注文の控えメールが自動送信されます。
- 発送元名と商品名は、通常は発送元名「ピークアブー」商品名は「書籍」でお届け致します。ご指定がある場合は『通信欄』に記載してください。
- 商品の届け先が自宅と異なる場合『通信欄』にその旨詳しく入力して下さい。
- 入力事項に間違いがない事を確認し、『確認画面へ』をクリックして下さい。確認画面が表示されます。
Step 3 情報の送信
- 注文品、お支払い方法及び、お客様情報 など、配送に関する全ての項目が表示されます。
- 間違いがなければ「送信」をクリックしてください。
- ご入力頂いたアドレス宛に注文の控えが送信されます。
Step 4 ご注文確認とご注文の確定
- 弊社にてご注文を確認後、確認のメールをお送りいたします。p-kaboo.comドメインからのメールを受信できるようにしておいてください。
※ご注文後、３６時間以内に確認メールが届かない場合は、エラーやメールアドレスの不備等の可能性がございますので、お問い合わせください。
- 注文時に自動的に送信されました「p-kaboo.comご注文メ－ル」の件名のメールを開き、ご注文商品・住所・金額等を確認して下さい。間違いがありましたら直ちにご連絡ください。
Step 5 お支払い
- ・代金引換をご利用のお客様は、配送業者がお客様のもとへ荷物を配達した際、 合計金額を現金にてお支払い下さい。
(商品代金の他、代引手数料として￥1,000を加算させていただきます。)
- 現金書留及び銀行振込を利用のお客様は、代金先払いとなります。下記まで送金して下さい。
（ご注文確認メールにも、お振込先等が記載されております）お客様からの送金を確認後、
商品を発送致します。
現金書留送付先のご案内
〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町2-8-10 ケープビルB1
ピークアブー 通信販売係
電話番号：050-1256-7473
※メールの控えをプリントしたもの、又はご注文情報のメモを同封下さい。
銀行振込の場合の振込先のご案内
三菱東京UFJ銀行
神保町支店（じんぼうちょうしてん）
普通 2532546
名義：ピークアブー
※注文前の振込みは、金額間違い・注文者不明等のトラブルにつながりますので、 必ず注文成立後にお振込み下さい。
Step 6 発送と到着
- 商品の発送後に、「商品発送のお知らせ」をメールで通知致します。
（荷物番号をお知らせしますので、お客様自身で 配送状況の確認ができます） - 基本的に、注文完了後、又はご入金確認後の当日もしくは翌営業日に商品を発送いたします。宅急便の場合は土日祝日でも発送します。
- 商品が在庫切れで発送が遅れる場合は、メールにて連絡致します。
- 商品の到着は、発送日より、本州・四国は翌日、北海道・九州は翌々日となります。
(離島・郡部等の一部を除きます) - 配達日のご指定がある場合は、ご指定日の到着となります。
- 商品が到着しない場合は、ショッピングオーダー控えを再度送信の上、弊社までお問合わせ下さい。
通信販売について
- 商品の発送は基本的にクロネコヤマト宅急便での自宅配送となります。
配送先を ご指定される場合は申し込みフォーム備考欄にお書き添え下さい。
(宅急便センター留めを希望の場合は、受け取りのセンター名と所在地を入力して下さい。) - ゆうパック（郵便小包）での配送を希望のお客様は、申し込みフォーム備考欄に「ゆうパック配送希望」と入力して下さい。ゆうパック小包での配送となります。
(郵便局留めを希望の場合は受け取りの郵便局名・所在地を入力して下さい) - 支払い方法としてご利用いただけるのは、銀行振込、現金書留、代金引換、です。
- 送料は無料です。代金引換の場合は、１配送につき、代引き手数料￥1,000を加算させていただきます。
支払いと商品発送のタイミングについて
- お支払い方法が代金引換の場合は、注文確定後に、商品を発送いたします。
お届け時に配達員に代金をお支払い下さい。現金のみのお支払いとなります。 - 尚、宅急便センター留め・郵便局留めを利用のお客さまは、お客さまご自身で指定されたセンター又は、郵便局に出向いて下さい。（その際、身分証明証・代金・印鑑が必要となります。）
※発送日より７日以内にお受け取り下さい。 - 支払い方法が現金書留の場合は、注文確定後、お客様からの現金書留が到着し次第、商品を発送致します。
現金書留送付先
〒101-0061
東京都千代田区三崎町2-8-10 ケープビルB1
普通 2532546
ピークアブー 通信販売係
電話：050-1256-7473
・支払い方法が銀行振込の場合は、注文確定後、お客様からの振込み入金を確認し次第、
商品を発送致します。
三菱東京UFJ銀行
神保町支店
普通 2532546
口座名義：ピークアブー
注文確定前のお振込みは、金額の間違い・注文者不明等のトラブルにつながりますのでご遠慮
下さい。
配達日の指定は、営業日や商品在庫、配送日数などの関係上、念のため1週間の余裕をもって
ご指定下さい。
時間指定について
クロネコヤマト宅急便では、下記の時間指定が可能です。
- ※午前中
- ※１４時～１６時
- ※１６時～１８時
- ※１８時～２０時
- ※１９時～２１時
- ※指定のない場合はご希望なしとさせていただきます。
ゆうパックでは、午前、午後、夕方、夜間がご指定いただけます。
- 商品発送の際、小包番号・お問合せ番号をメールにて連絡いたします。
- 宅急便センター留め・郵便局留めを指定の場合、配送業者からの商品到着の連絡はありませんので、発送後、お問い合わせ番号にて到着をご確認の上、お引き取りをお願いいたします。
- 発送元名は「ピークアブー」、商品名は「書籍」で発送いたします。
- 梱包は、パッキング材で保護の上、主にクラフト封筒に入れ、ガムテープにて封をいたします。商品が多いときはダンボール梱包となります。
- 在庫切れのものは、納期等を確認後、一週間以内にご連絡いたします。
- 連絡は、原則としてメールにて行います。
- 以上、不明点等ありましたらこちらまでご連絡ください。
通信販売のお問合せ・現金書留送付先
〒101-0061
東京都千代田区三崎町2-8-10 ケープビルB1
ピークアブー 通信販売係
電話：050-1256-7473（IP電話／Yahoo! BBフォン）
※BBフォンからの通話料は無料となります。E-mail
shop@p-kaboo.com ☆店頭販売も行なっております。
お気軽にご来店ください。
営業時間：12：00～20：00
定休日：水曜日・木曜日が定休日となります。ご協力お願い致します。